生活家地板全面启动保母式营销模式拳

文章来源:沧州文学网  |  2020-05-06

2016年3·15前夕,在服务标准化的基础上,生活家地板以服务细节化、亲切化为切入点,培养服务竞争力,以差异化策略巩固其在全国地板市场的优势地位。

保母式服务:身旁的地板专家——梅雨季节短信提醒你地板防潮

买了地板产品以后,你立刻可以收到关于如何正确使用、保养和保护的短信;当梅雨季节到来的时候,会收到提示你避免雨水淋到房间里面弄湿地板的短信。这些基于络平台的贴心服务,都是2013年生活家服务系统升级的一些细节。

从2007年起,生活家一直坚持做消费者回访。除例行的客户服务内容外,生活家还把老客户当作公司的重要资源,向他们了解地板使用中存在的问题和需求,并把这些问题系统整理和归纳出来,作为服务系统提升的切入点。凡是购买了生活家产品的客户,都可以拿到一个用户手册,里面有如何正确地使用和保养地板的知识。

标准化服务:对标海尔

针对地板行业整体服务水平相对比较落后的现实,生活家一直坚持和海尔等优秀企业对标,用标准化的流程和标准化的服务提升客户满意度。

作为国家《木地板铺装标准》的起草单位,生活家在标准化服务方面有着比同行火伴更好的基础。生活家每一年都通过“金钥匙”精英训练营培养一定数量的“地板服务师”,实行持证上岗制度,并且要每年进行一次年检。

生活家先后制定了《金钥匙服务标准》、《无尘安装企业内控标准》等多项先于国家标准或高于国家标准的企业内控标准。比如《无尘安装企业内控标准》中,就将全部铺装流程细化为12个步骤。从检查地面质量到带走铺装垃圾,严格规定了每一个步骤的施工作业工艺和标准。

地板行业营销专家表示,从目前看,地板行业的整体服务水平仍然比较落后,生活家启动的“地板保姆”式服务策略,不但会极大地提升本身的竞争力,而且会引导整个地板行业向服务精细化方向发展,从而改变地板行业的生态,提升消费价值。

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生活家地板怎样 生活家地板价格行情 地板是我们地面最常见的装潢材料,不仅带来良好的脚感,而且装饰效果好。生活家地板大家都不会陌生,那生活家地板怎样呢?今天我们就通过下面的相关内容介绍,一块来了解下生活家地板怎么样吧!

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生活家地板是一线品牌吗 生活家地板如何保养 如果你想要选择一款性价比高、质量不错、款式又好看的地板是不容易的。如今市场上地板的品牌很多,参差不齐,让消费者不知该如何选择。想必大家有听说过生活家地板这个牌子,但对于这个牌子却不是很了解。那生活家地板是一线品牌吗?今天就让我们带着这个疑问,一起来了解下生活家地板是一线品牌吗?

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生活家地板质量怎么样 生活家地板价格贵吗 地板是新居装潢中不可缺少的材料之一,它和其他装修材料相比,不仅更加美观、舒适、而且可以营建出温馨的家居氛围。如今市场上地板的品牌多到数不清,大家常常青睐于大品牌的地板。生活家地板在众多的地板品牌中脱颖而出,那末生活家地板质量怎样呢?生活家地板价格贵吗?下面文章中将就这些问题和大家做个分享,期待可以帮助到有需要的朋友们。

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生活家地板好吗 生活家地板价格 生活家地板好吗?地板行业中的品牌有很多,在地板品牌选择上也是需要注重质量,生活家地板在其中还是比较不错的品牌,今天就和大家一起来看看生活家地板的相干知识介绍,有需要的朋友可以了解一下。

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生活家地板怎么样 生活家地板价格 房产行业兴而不衰,人们愈来愈重视家装质量,在众多的装修品牌与材料上面要求也愈来愈严格。特别是在地板的装修上,不管是小家还是大别墅,每个人都希望自己家里的地板好看、耐用,但是市场上家居建材品牌如此之多,该如何选择呢,那么就一起来看看生活家实木地板怎么样和生活家地板价格吧。

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喜欢出风头的羊儿不太希望自己的家居风格与他人一致。后现代风格强调建筑及室内装潢应具有历史的延续性,但又不拘泥于传统的逻辑思维方式,使得整个家居环境时兴又不失品味。白羊比较喜欢在家中接待友人,这种装修风格能让白羊在接待友人时面子十足。

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