软磨硬泡卖保险将被叫停

“软磨硬泡”卖保险将被叫停

日前，中国保监会下发给各地保险公司《人身保险投保提示工作要求》和《人身保险投保提示书基准内容》，从今年10月1日起实施。新规对保险业务员的日常展业进行了详细的规范。因此这两部新规也被业界看作是可以从根本上规范保险业务员销售行为的规定。

据了解，由于我国开展保险营销业务时间不长，保险销售人员参差不齐，市场化水平有待提高，保险销售一直存在很多弊端，如误导销售，甚至行业欺诈也时有发生，这些问题已经引起保险行业监管部门的重视。

通知中最引人注意的是，在客户明确拒绝投保的情况下，销售人员不得继续向客户推销，干扰客户的正常工作和生活。如果客户发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为，或认为自身权益受到侵犯，可以直接向当地保监局和保险公司进行举报投诉。

此外，两大通知对业务员在销售中可能发生的各种行为进行了进一步约束，通知要求，各保险公司应明确要求销售人员在产品销售过程中以书面形式向投保人提供投保提示书。投保提示书应在投保人填写投保单之前提供给投保人，并单独列示。也就是说，以后保险业务员再向客户推销保险，必须主动告知风险。