p圆圈所示就是消费者反应面里发现的蛆虫

牛肉面里吃出疑似蛆虫 沃尔玛赔1000元封口

■圆圈所示就是消费者反应面里发现的蛆虫。

■沃尔玛方面提供的协议书上， 封口 条款赫然在列。

煮食一包牛肉面，还没吃完发现里面两只疑似蛆虫的物体，前日下午，东莞消费者黎先生就遇到了这样的恶心事。更让他生气的是，事发后超市虽答应赔偿，但要求他签署一份 封口协议 。

对此，东莞沃尔玛超市方面昨日回应称，该协议系工作人员误用了旧版协议，顾客已签署新协议并领走1000元赔偿金。

牛肉面里吃出疑似蛆虫

黎先生一家住在东莞东城区，5月18日晚上，他和妻子在东城世博沃尔玛超市购买了一包某品牌的香辣牛肉面，这是一种配有酱料包的生面，两人份包装的价格是29.9元。 我1回家就放在冰箱的冷藏柜里，吃的时候，吃了一半，就从里面挑出白色的东西。 黎先生起初还以为是辣椒籽，但仔细一看才发现，这两粒细小的白点是蛆虫。

之前我们家一直是吃这个牌子的汤圆和水饺，因为是包起来的，也没吃出甚么问题。 黎先生说，夫妇俩当即一阵恶心，随后带着相关的物品来到沃尔玛超市要讨一个说法。 厂家说让超市带我们去检查身体，但到了医院又说，如果没问题的话费用我们自己出，我当然不同意。

赔偿内容不得对外泄密

前晚9时许，新快报接报到现场时，黎先生与超市方仍未达成和解。在黎先生购买牛肉面的冰柜前看到，冰柜里大量摆设着涉事品牌的不同口味产品，随机拿起几包 香辣牛肉面 ，发现其生产批次均为2013年3月16日，与黎先生所买走的产品一致。注意到，该产品的保存期限是一年，需寄存在-18℃条件下。

在的见证下，沃尔玛方面答应以 超出法律规定（即1赔10） 的条件，向黎先生赔付500元现金作为补偿，并拿出一份打印好的协议书。但是，这份协议书上赫然列有 本协议书的内容和投诉事件处理过程对外严格保密，任何一方均不得将其泄漏公开 更不得接受第三人采访 的条款。看到这一条款后，黎先生当场谢绝签字， 这是店大欺客，超市这样包庇厂家的话，下次还出这样的问题怎么办？

■超市回应

工作人员误用旧版协议

昨晚，东莞沃尔玛超市相关负责人就事件回应称，此前所提供的是该超市的旧版协议书，早在2008年就已停用。 新版协议书没有这1条款，今天上午顾客已经签署了，并领走他要求的1000元赔偿金。 该负责人称，按照相干法规，这1赔偿额度已远远超出1赔10的赔偿比例。

上述说法均得到了黎先生的确认。

那么，涉事产品的同一批次货品是否需要下架封存并做进一步检测？对此超市方表示，接到顾客反馈后已现场拆封多包产品进行检查，但暂时并未发现类似问题，因此怀疑是个例，暂未下架同批次产品。 谁都不想再出现问题，我们不可能不重视，一定会加强检查。 该负责人称。

■律师观点

封口 条款无法律效力

针对此事，广东尚智和律师事务所王一飞律师认为，根据相关法规，针对类似情况消费者可主张十倍的损害赔偿，执法部门也可对商家进行行政处罚。具体到此事，虽然超越了这一范围，但只要是双方当事人真实意思表示，属自愿签订，也是合法有效的。

至于此类 不能对外泄漏 的 封口 条款，王一飞表示，食品安全问题已触及社会公共利益，涉嫌侵害消费者权益，公众对此享有知情权，这种情况下应认定为无效条款。反之，如果是一般企业为保守商业秘密，不涉及公共利益，则仍然合法有效。

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